返品について

返品期限

正当な理由があり、商品到着後10日以内にご返送頂けるものに限ります。
但し、[オーダーメイド品][賞味期限一ヶ月未満の食品][冷凍冷蔵保存品]につきましては、商品性質上、返品をお断りしております。

返品送料

[お客様のご都合による返品]

返送料はお客様ご負担にて願います。

[当店の都合による返品]

返送料は横濱良品館負担。当ショップ指定運送会社の、着払い伝票をご利用下さい。

お支払い方法

クレジット払い

VISA,MASTER,DINERS,JCB,AMEXのロゴがついていれば、 発行しているクレジットカード会社に関係なく利用可能です。

前払 ゆうちょ振替（ゆうちょ口座をお持ちの方）

※ゆうちょ口座をお持ちで口座間取引をされる場合は、こちらの「振替」によるお取引がスムースです。
【加入者名】 特定非営利活動法人 I Loveつづき
【口座番号】10290-37108091

※ご入金に伴う各種手数料は、お客様ご負担となります。
詳しくは「商品代金以外の料金の説明」をご覧下さい。

前払 ゆうちょ振込（他行からのお振込）

※他行からの振込、現金での振込はこちらがスムースです。
【金融機関名】ゆうちょ銀行
【店名】 〇二八 (ゼロニハチ)　
【店番】 028
【預金種目】 普通預金
【口座番号】 3710809
【口座名義人】トクヒ）アイラブツヅキ

※ご入金に伴う各種手数料は、お客様ご負担となります。
詳しくは「商品代金以外の料金の説明」をご覧下さい。

ヤマト宅急便コレクト（代引決済)

商品お届け時に、配送業者に代金をお支払いいただきます。

代引き決済手数料

ご注文金額1万円未満：324円

ご注文3万円未満：432円

ご注文金額10万円未満：648円

配送方法・送料について

定形外郵便（一律247円）

●配達伝票番号による追跡サービスはご利用いただけません。
●配送途中の「破損」「紛失」等に関する保障サービスはございません。
●荷物の重量が250gを超える場合は、普通便へと変更させて頂きます。
●配達日時の指定は出来ません。
●ポストへの投函となります。
●代引き決済はご利用いただけません。
●「普通宅配便」「クール宅配便」指定商品とご一緒に同梱でご注文された際は、定形外郵便でのお届けは出来ません。

ゆうパック

※梱包したお荷物のサイズ3辺の合計が80cmを超える場合は、追加料が発生致します。
※2018年3月30日料金改定

• 北海道：1730円
  
• 青森/岩手/秋田：1080円
  
• 宮城/山形/福島：1080円
  
• 茨城/栃木/群馬/埼玉/千葉/東京/神奈川/山梨：1080円
  
• 新潟/富山/石川/福井/長野/岐阜/静岡/愛知//三重:1080円
  
• 滋賀/京都/大阪/兵庫/奈良/和歌山：1180円
  
• 鳥取/島根/岡山/広島/山口：1290円
  
• 徳島/香川/愛媛/高知：1290円
  
• 福岡/佐賀/長崎/熊本/大分/宮崎/鹿児島：1500円
  
• 沖縄：1600円
  

※代引き決済はお選びいただけません。

ゆうパック（クール）

どの地域も上記ゆうパック配送料に、216円上乗せした金額になります。
※代引き決済はお選びいただけません。

ヤマト運輸

※梱包したお荷物のサイズ3辺の合計が80cmを超える場合は、追加料が発生致します。
※2018年7月9日料金改定

• 北海道：1555円
  
• 青森/岩手/秋田：1231円
  
• 宮城/山形/福島：1123円
  
• 茨城/栃木/群馬/埼玉/千葉/東京/神奈川/山梨：1123円
  
• 新潟/富山/石川/福井/長野/岐阜/静岡/愛知//三重:1231円
  
• 滋賀/京都/大阪/兵庫/奈良/和歌山：1140円
  
• 鳥取/島根/岡山/広島/山口：1339円
  
• 徳島/香川/愛媛/高知：1339円
  
• 福岡/佐賀/長崎/熊本/大分/宮崎/鹿児島：1555円
  
• 沖縄：1879円　
  

ヤマト運輸（クール）

どの地域も、上記ヤマト運輸配送料に、216円上乗せした金額になります。

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